À Lausanne, la qualité du premier contact compte
Dans une agence gérant les demandes autour de Lausanne, Ouchy ou Pully, une question arrive souvent alors que les collaborateurs sont en visite. Le problème n'est pas de remplacer le courtier, mais de recueillir rapidement les informations utiles sans obliger le prospect à tout répéter.
Une messagerie multicanale centralise les conversations de vos comptes professionnels compatibles. Une IA externe, si elle est intégrée, peut poser les questions prévues dans votre procédure et transférer le contexte au responsable du dossier.
Cas vendeur : préparer une demande d'estimation
Entrée : un propriétaire de Pully écrit « Je souhaite vendre mon appartement, pouvez-vous l'estimer ? »
Qualification : type de bien, commune, surface approximative, horizon de vente, présence d'une PPE et moyen de contact souhaité.
Suivi : le courtier décide des pièces supplémentaires à demander et organise une estimation professionnelle. L'IA n'annonce aucun prix de marché sans données appropriées et contrôle humain.
Pour un bien en propriété par étages, les charges PPE, les documents disponibles et les informations énergétiques (notamment le CECB lorsque pertinent) relèvent d'une vérification documentaire par l'agence.
Cas acquéreur : visites autour de Nyon et Morges
Entrée : « Nous recherchons un quatre-pièces proche de Nyon ou Morges. »
Questions possibles : budget, rayon de recherche, besoins de mobilité, délai, préqualification du financement et préférences concernant la proximité des gares CFF.
Reprise : le conseiller confirme les disponibilités réelles et examine avec le prospect les conditions du mandat. L'IA n'évalue pas seule l'éligibilité hypothécaire.
Ce parcours est différent d'un simple accusé de réception : il prépare une prise de contact plus utile, tout en laissant à l'équipe la visite, la négociation et les conseils sensibles.
Une installation adaptée à votre organisation, pas un nouvel abonnement logiciel
Notre équipe installe la messagerie sur le VPS acheté par l'agence, configure les canaux compatibles, les utilisateurs et le raccordement initial d'une IA choisie par le client. Vous bénéficiez de 90 jours d'assistance au démarrage.
Le tarif d'installation est indiqué sur notre page principale. Les frais de VPS, d'IA, d'échanges Meta éventuels et les automatisations complexes sur mesure sont distincts. La propriété du serveur n'exclut pas les traitements nécessaires par les fournisseurs tiers.
Vos questions sur les automatisations
Le système relance-t-il automatiquement tous les prospects ?
Des relances peuvent être configurées selon le scénario, les autorisations des canaux et vos règles. Ce n'est pas une fonctionnalité universellement activée par défaut.
Peut-on travailler avec plusieurs boîtes e-mail ?
Oui, pour les boîtes et méthodes de connexion compatibles. Les paramètres sont vérifiés lors de la préparation technique.
Faut-il déjà posséder une IA ?
Vous pouvez choisir un fournisseur compatible avec l'intégration prévue. Les crédits et frais sont à votre charge auprès de ce fournisseur.